金山网讯  相比最初多少有点“角色焦虑”，如今周鸿每次跨进学校门，总会淡定地想：今天，我是这所学校的总值班。

这是一个周五的清晨7点半，润州区中小学第一责任区专职督学周鸿，走进金山实验学校，开始自己一天的“驻校办公”。工作安排得很满：先是参加学校行政办公会，然后对德育副校长进行访谈，再听一节课。中午时巡查校园，下午则参加班教小组活动……一天中，诸事纷繁，对应的角色确实唯有“总值班”才能概括。

周鸿曾有的角色焦虑和疑惑，源于督学制度在润州的创新。今年初，该区率全市之先，实行专职责任督学挂牌上岗。相对昔日督学那种“金牌子，空架子，找碴子，没位子”的身份难堪，专职督学年富力强、专岗专事，但却有另一种角色困惑。

“虽然进行了岗前培训，相关职责也有明文规定，但由于无先例可循，专职督学起初缺乏一种有广泛共识的身份认同。”周鸿回忆。是“钦差大臣”，还是“教育啄木鸟”？周鸿和她的督学同事且行且探索。

周鸿的责任区包括四所学校，很多校长、副校长都是她的同学、朋友。现在老同学每周都来监督自己的学校，校长们一时不适应。“一开始，我们人还没到学校，‘督学来了’的提醒短信，就在全校互传。”周鸿说。

然而，学校虽然防备，督学们还是能发现问题。“他们都是教育内行，每周对责任区的每所学校，都要进行一天的督导，从最基本的学校卫生，到办学规范、教学质量，时长日久，不足全在眼里。”润州区教育督导室主任陈晓鸽说，专职督学的很多发现“十分难得”，令教育主管部门惊喜。

到底能发现什么？润州区同片区学校使用统一教学案，此举有效提高了薄弱学校的教学水平。但督学们却在听课时发现了“负作用”：部分教师不再动脑筋备课，而是机械地对着教学案上课，教学质量受到影响。为此，责任督学积极与学校沟通，并向区教育局反映问题，督促整改。

先进齐全的装备设施，是教育现代化的重要硬件保障。然而督学们发现，很多学校设施先进的功能室，使用率并不高，甚至处于闲置状态。于是责任督学联合展开一次专项调研，找到原因、给出对策。

还有很多发现，来自打电话。按规定，责任督学每周要打三四十个家访电话，听取家长心声。同时，督学们在每所学校门前挂牌上岗，电话号码公之于众，家长们也经常打来电话。一次深夜12点，一位家长拨通第二责任区督学谢荣林的电话愤怒地表示，学校布置作业太多，孩子深夜还没做完。谢荣林也很吃惊，但次日早晨又接到那位家长“打招呼”的电话：前一天喝了酒，作业做得太晚也有孩子拖拉的原因，希望“不要把事闹大”。

“家长反映问题，通常很纠结。反映给学校，怕得罪老师；反映给教育局，怕把事情闹大。督学给了他们一个‘第三方反映渠道’，我们听到了很多心里话，发现不少问题。”周鸿举例，有教师布置的家庭作业和网上公示的不一样，就是在“电话家访”时发现的。

督学能倾听家长心声，解决反映的问题，渐渐有了很多“家长粉丝”。而校长们看到挂牌督导推动了学校进步，也渐渐把督学当成“自己人”。润州区的责任督学们，在发现问题的同时，也发现了自身价值。

“专职督学是一种制度创新，与任何改革一样需有摸索过程。事实证明，这一举措对我们加强教育行政监督，建立健全决策权、执行权、监督权既相互制约又相互协调的现代教育运行机制，有积极推动作用。”润州区教育局局长黄科文说。（梁和峰 王云苏）