居民发现马蜂窝,求助消防,消防人员全副武装帮居民摘马蜂窝。这样的新闻已经屡见不鲜,而在现实生活中,消防人员也快成了居民生活的“万精油”,经常接到形形色色的求助电话,诸如被马蜂侵扰、抓蛇、猫狗、被困、出门没带钥匙、手被戒指卡住等等。
　　面对类似的请求,消防员都会出手相助。可要是这样的事多了,会消耗不少消防资源。如冬季是火灾的高峰期,要是短时间内突发多起火灾,消防员是否会应接不暇呢?
　　市民要设身处地为消防员着想,尽量少添麻烦。如遇到没带钥匙类似的事情,可以找开锁公司。如确实遇到了常规手段无法解决的事情,要向消防部门求助的话,尽量少给他们添麻烦。比如手被戒指卡住了,和消防部门联系后,可自己上门请消防员来帮助,而不必让消防员“兴师动众”开车来。
　　而诸如摘马蜂窝、救助动物之类的事情,笔者认为,可以考虑组织志愿者组建针对非紧急情况的救援队伍,落实好器材配备、培训、保险等各项工作,在必要时为群众提供帮助,确保宝贵的消防资源能用在刀刃上。